自分ファースト～リピート経営学～

鍼灸サロンをOPENしたとき
一番苦しかったのは
「なぜお客様が来なくなるのか」
その理由が分からなかった事です。

私たちの何が悪いんだろう・・・
このままお店を続けられるのか？

考えると夜も眠れませんでした。

ファイナンシャルプランナーとして
独立して全く上手くいかなかった時に、
徹底的に研究した「顧客心理」ノウハウを
違う業種でも使えないかと考えたのを
きっかけに、良い技術があるだけでは
「選ばれない」本当の理由

そして、
「あなたにお願いしたい」と
“選ばれる”ための本質を
一人でも多くの方に届ける事が
使命と思っています。

お客様の希望を全部聞いてしまい毎日心も身体も疲れ切っている

お客様を増やしたいがリピートにつながらない

施術後「次回どうしますか？」と予約を取るのが苦痛

高いと来てくれない気がして安い値段のまま値上げできない…

予約のキャンセルがよくあり、売上も気持ちも下がってしまう…

カウンセリングでどのような流れで話せばいいか分からない

売上を改善したいけど、何から取り組めばいいか分からない

次の予約を聞かなくても、
お客様から予約をしてくれる仕組みです。

この内容は、ファイナンシャルプランナーとしてわずか20%だった成約率が100%に改善され、かつ他業種のサロンで取り入れたところ再現率100%が実証された方法です。

・新規顧客の集客に疲れている方
・クーポン目当てのお客様を減らし自分を信頼して来てくれるお客様を増やしたい

このような方は、「自分ファースト～リピート経営学～」の内容を取り入れることで安定経営を実現できます！

お客様とのズレを解消し、「私をわかってくれている！」とあなたを好きになり,
長いお付き合いができる関係を築くための「お客さま自らリピートし続けるサロン経営」の本質です。

1.お客様が申し込まない心理、心のハードル

まずはお客様の心理を知り、「次回予約しないハードル」を除く秘訣をお伝えします。
すると、頑張らず、無理なく次回予約して頂けるようになります。

2.お客様がリピーターになる心理

施術を提供する側にいるだけでは気づかない、お客様が「またここに来たい」と思ってもらう心理を学びます。
あなたやあなたのお店のファンになってくれるので長くリピートし続けてくれ、自然と紹介が生まれます！

3.お客様から自然と予約される方法

リピートに最も影響を与えるのが最初のカウンセリングです。
自然とお客様から次の予約を引き出すための方法を学びます。技術を磨いてきたのにうまく行かないサロン経営者の陥りがちな「落とし穴」を知り、
お客様がファンになって自動的にリピートする経営の秘訣をお届けします。

【自分ファースト～リピート経営学～】主宰

和泉佐奈（いずみさな）リピート経営マスター

2006年から8年間、ファイナンシャルプランナーとして確定拠出年金、保険見直し、家計相談、資産運用相談などの相談業務を行う。

しかしお客様に感謝はされるが売上につながらず生活に困る。

売り上げを上げるため「お客様がなぜ買わないのか」を徹底的に研究し始め、あることに気づき、
それを実践したところ、それまで80%断られていたのが100%の購入に変化。売上2700万達成。

その後、夫の鍼灸整骨院にもその仕組みを応用したところ、すべてのお客様がリピーターになり、売り上げが右肩上がりに増加。
半年後には売上が2倍、1年後には3倍にアップ。

それ以来、予約が途切れず9年間継続中。
売り上げは整骨院を開業以来、10倍を実現。

現在、1700名以上の個別相談・カウンセリング実績を生かし.個人サロン、施術院経営の方向けに、
セールスしなくても売れていく「リピート経営学」をお伝えしている。

あなただけの「自分ファーストサロン」をプロデュースをします。